Löschen von Kontakten

Probleme und Tips in der Anwendung von ACT!

Moderatoren: Ingrid Weigoldt, Schlesselmann, Robert Schellmann

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chris martin
Beiträge: 62
Registriert: Donnerstag 8. Dezember 2005, 11:26

Löschen von Kontakten

Beitrag von chris martin »

Hallo!

Was genau bedeutet die Meldung (von Remote Benutzer gelöscht):

Bei der nächsten Synchronisation wreden die ausgewählten Datensätze in der Datenbank des Benutzers, der sie gelöscht hat wiederhergestellt, SOFERN SIE DIESE DATENSÄTZE GEÄNDERT HABEN.

In der Liste von Remote-Benutzer gelöscht haben wir immer viele Kontakte, die garnicht gelöscht werden sollten. Werden die jetzt nur wiederhergestellt wenn ich die ändere? Oder was ist da genau gemeint?

Wie bekomme ich es hin, dass die ganze Liste mit den von Remote-Benutzern-gelöschten Kontakte nach der Sync bei der Hauptdatenbank wieder sichtbar werden???

Viele Grüße und dankeee im voraus!

Chris
möge mit act 10 alles besser werden... ;-)
Ingrid Weigoldt
Beiträge: 3027
Registriert: Donnerstag 24. April 2003, 02:00
Wohnort: Viernheim

Beitrag von Ingrid Weigoldt »

Hallo Chris,

eigentlich sollten Sie nach jeder empfangenen Synchronisation diese Liste kontrollieren und entscheiden:

Ist für Sie die Löschung korrekt, suchen Sie den Datensatz in ACT auf und löschen ihn auch.
Ist die Löschung für Sie nicht korrekt, können Sie die Löschung des Remote-Benutzers rückgängig machen, indem Sie die Funktion "Wiederherstellen" (oder so ähnlich benannt) benutzen.
Tun Sie nichts, bleibt der Kontakt in der Remote-Datenbank gelöscht, in der Hauptdatenbank drin, wird aber nie wieder synchronisiert.
Schöne Grüße aus Viernheim
Ingrid Weigoldt
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