eMail Übernahme von Outlook 2007 in ACT 10 nicht korrekt

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dial66
Beiträge: 7
Registriert: Dienstag 6. April 2010, 16:07

eMail Übernahme von Outlook 2007 in ACT 10 nicht korrekt

Beitrag von dial66 »

Ich möchte in Outlook empfangene Mails zu Kontakt in ACT zuordnen. In der ACT Historie wird das Mail dann zwar angezeigt. Leider aber nicht als Anhang, sondern der Text steht in den Notizen. Anhänge werden nicht mit übertragen. Auch eine direkte Beantwortung der Mail ist nicht möglich.

Welche Einstellung muß ich denn vornehmen, daß die Mails als Anhang in ACT erscheinen? Danke für Eure Anregungen.
Ingrid Weigoldt
Beiträge: 3027
Registriert: Donnerstag 24. April 2003, 02:00
Wohnort: Viernheim

Beitrag von Ingrid Weigoldt »

Hallo dial66,

ACT!10 ist schon so lange her!

In Outlook sollten Sie in Optionen auch ACT finden.
Und darin sollte es die Möglichkeit geben, EMails komplett inkl. aller Anlagen zu übernehmen.

Was meinen Sie mit "eine direkte Beantwortung der Mail ist nicht möglich"?
Aus ACT wird es nicht möglich sein, wenn die EMail nicht komplett in den Historien ist. In Outlook sollte es aber funktionieren.
Schöne Grüße aus Viernheim
Ingrid Weigoldt
dial66
Beiträge: 7
Registriert: Dienstag 6. April 2010, 16:07

Danke

Beitrag von dial66 »

Liebe Frau Weigoldt,

herzlichen Dank für Ihre schnelle Hilfe nun auch über das Forum. Ihre Antwort hat genau ins Schwarze getroffen. Es funktioniert nun.

Viele Grüße aus Freiburg

Dirk Alfare
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