Durch
den Einsatz der Managementlösung MSControl wird der Act!-Einsatz
vom Kontaktmanagement in den Rang einer vollwertigen CRM-Lösung
gehoben.
Die vorhandenen Daten (Act! und Auftragswesen) aus der Vogelperspektive
zu betrachten und freie Analysen und Kennzahlen zu erzeugen macht
den Einsatz von MSControl zum Nonplusultra für Vertriebsentscheider.
So wird die "operative" Datenerfassung um den analytischen
Faktor ergänzt und trägt zur ganzheitlichen CRM-Lösung
maßgeblich bei.
Nachstehend einige Kundenaussagen zu dem Nutzen von MSControl:
Falk Recknagel (Vertriebscontrolling bei PULSION Medical
Systems AG)
"MSControl hat es uns möglich gemacht, aus nahezu 12.000
Kontakten, 6.000 Firmendatensätzen und ungefähr 150.000
relevanten Protokollen die Konklussionen zu ziehen, die es uns ermöglicht
haben, den Vertrieb systematisch und aufbauend auf einer Potential-
und dazugehöriger Aktivitätenanalyse zu steuern, und die
Vertriebserfolge damit signifikant erhöht zu haben."
Beat Hollenstein (Vertrieb und technischer Support
bei mobil Werke AG Schweiz)
"...Im Moment sind wir dabei verschiedene Kundenaktivitäten,
Kundengeschenke und Anmeldungen an frühere Events auszuwerten.
Dazu ist das MSControl prädestiniert und genial!
Ausserdem führen wir unseren Benutzern von ACT die Eingabefehler
vor Augen und verbessern so die Qualität unserer Datenbank..."
Djordje Oljaca (Geschäftsführer bei in finance
GmbH)
"...Ihre Aussagen sind strukturiert und klar, was sich auch
in Ihrer Software (ACTOptimum und MSControl) wiederspiegelt.
Beide Programme sind bei uns im Einsatz. Das ACTOptimum ist mit
seinen zusätzlichen Tools (hervorzuheben ist hier TipTap und
KundenInfo) sehr hilfreich. MSControl ist für uns ein perfektes
Kontrollinstrument. Schön, dass es Software gibt, die einfach
und doch effizient ist...." (Vollständige
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Friedel Eilts (Inhaber vom Verlagsbüro F. Eilts)
"...so lerne ich zurzeit ganz neu die Vorzüge von ACT-Control,
ein Analyse, Visualisierungs- und Selektionsmodul von Melville-Schellmann,
kennen, mit dem ich die Effektivität meiner Arbeit weiter optimieren
kann. ACT-Control bietet dabei einen idealen Quervergleich von Aufwand
(=Kundenbetreuung) und Nutzen (=Kundenaufträge), wodurch ich
seitdem meine Arbeit noch zielgerichteter organisieren und somit
noch wirtschaftlich lukrativer umsetzen kann..." (Vollständige
Referenz lesen...)
Volker Horn (Inhaber von Horn Engeneering Plastics)
"...MSControl befindet sich noch im Ausbau. Aber selbst die
ersten Analysen haben schnell gezeigt, wo unsere Erfolge liegen
und in welchen Punkten wir noch mehr Aktivitäten starten müssen.
So kommen immer neue Ideen der Kontaktanalyse hinzu und der Informationsfluss
wird stetig konkreter und unsere Arbeit effizienter..." (Vollständige
Referenz lesen...)
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